Zahlungsinformationen

Letzte Aktualisierung: 15.01.2026
Bei Vespera Rituals legen wir Wert auf ein sicheres, transparentes und komfortables Zahlungserlebnis für alle Kunden innerhalb der Europäischen Union. Diese Zahlungsrichtlinie erläutert die akzeptierten Zahlungsmethoden, Sicherheitsmaßnahmen, Abrechnungsverfahren und weitere wichtige Informationen zu Käufen in unserem Online-Shop.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa, Mastercard und Maestro
• PayPal
• Apple Pay und Google Pay
• Klarna

Alle Zahlungen sind zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig zu leisten, sofern keine genehmigte Ratenzahlungsoption gewählt wurde.

2. Währung

Alle Preise auf unserer Website werden in EUR (€) angezeigt, sofern nicht anders angegeben.

Bei Zahlung in einer anderen Währung können von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter Umrechnungsgebühren erhoben werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

3. Zahlungssicherheit

Wir verwenden branchenübliche SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen.

Zahlungsdaten werden über zertifizierte Drittanbieter verarbeitet, die die PCI-DSS-Sicherheitsstandards erfüllen.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.

4. Bestellabwicklung

Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung bearbeitet.

Sollte die Zahlung nicht verifiziert werden können, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist und Ihre Bestellung vorbereitet wird.

5. Steuern und Mehrwertsteuer

Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese gemäß EU-Vorschriften anfällt.

Der im Warenkorb angezeigte Endbetrag beinhaltet alle anfallenden Steuern und Gebühren.

6. Ratenzahlung

Sofern Ratenzahlung oder „Jetzt kaufen, später zahlen“ angeboten wird, unterliegt diese der Genehmigung durch den Zahlungsanbieter.

Etwaige Mahngebühren oder Zinsen richten sich nach den Bedingungen des Anbieters, nicht nach unseren.

7. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Sollte eine Zahlung abgelehnt werden, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.

Wir behalten uns vor, vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung eine alternative Zahlungsmethode anzufordern.

Wiederholte fehlgeschlagene Zahlungsversuche können zu einer vorübergehenden Stornierung Ihrer Bestellung führen.

8. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen nach Möglichkeit über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Die Bearbeitungszeit kann je nach Bank oder Zahlungsanbieter bis zu 10 Werktage betragen.

9. Betrugsprävention

Wir behalten uns das Recht vor, aus Sicherheitsgründen zusätzliche Überprüfungen durchzuführen.

Verdächtige Transaktionen können zum Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens verzögert oder storniert werden.

10. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Zahlungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@vesperarituals.com
Telefon: +4915562468800